Ingegnere delle Telecomunicazioni con un Master in Innovation of Networks and Services in ICT, conseguito nel 2008 presso il Politecnico di Torino, Carmelo Graceffa si è sempre occupato di Innovazione.
Ha cominciato la sua carriera in TIM come ICT Researcher (2007 - 2010) per poi lavorare alla progettazione e sviluppo di Digital Product da lanciare sul mercato (2010 - 2014) collaborando sempre in modo crescente con l’ecosistema dell’innovazione esterno. Negli ultimi anni in TIM si è occupato di Open Innovation in qualità di Open Innovation Project Manager (2014 - 2018). Da Marzo 2018 è in Acea prima come responsabile dell’Unità di Open Innovation e da agosto 2019 è a capo dell’Unità “Innovation” di Acea Sp